- Le invitamos a que se ponga en contacto directamente con el servicio de atención al cliente del banco cuando tenga alguna pregunta sobre su cuenta, tarjeta bancaria, banca por Internet, etc. De hecho, los bancos se niegan a respondernos debido al secreto bancario.
- Atención: lo invitamos a comunicarse con su servicio de atención al cliente «general» (teléfono / correo electrónico indicado en la página de Contacto de su página web) y no con el gerente de cuenta que abrió su cuenta bancaria porque sus habilidades a menudo se limitan a la apertura de una cuenta.
- Si tiene un fax / correo para enviar al banco, podemos encargarnos de él (sin cargo) pero nuestra función se limita a entregar documentos, no podemos actuar en su nombre o hacer preguntas relacionadas con su cuenta en el banco.
Estimated reading time: < 1 min
Views: 2